方案介绍
电商解决方案是基于阿里云平台的解决方案,能快速搭建平台、节约运维成本、应对业务高并发、强化安全防护能力,满足来自电商零售行业的市场需求。同时可以整合用户数据,支持用户洞察、用户决策、精准营销等大数据服务。电商解决方案依托云计算服务,不需要再进行本地部署,也不需要客户提供任何运维人员,并且可以根据业务需求弹性的使用计算服务,解决了传统CRM困扰多年的难题。
应用场景
精准营销
根据用户特征匹配企业的产品特征,从而将更合适的产品信息精准推送到合适的用户。
个性化服务和资讯推荐
根据客户的历史信息和实时信息,分析客户的长期、短期偏好和需求,预测当下和潜在偏好和需求,为客户推荐个性化服务或资讯。
客户服务分析
数据化分析客户的抱怨、诉求和需求,从而为客户制定有针对性的服务策略。
方案优势
快速搭建
整体解决方案一键搭建,自动化部署,缩短3倍业务上线时间
高性能
配置了缓存、CDN、弹性伸缩等功能,有效提升平台性能
高效容灾
配置了跨可用区容灾策略,保护应用与数据万无一失
全域数据库
150+个基数标签+智能化标签,完善用户的画像
电商专属算法模板
客户案例
天猫
大麦网
卡当网
亲宝宝